Mejora tu flujo de trabajo con funciones innovadoras
Funciones que ahorran tiempo a tus agentes: apps para el móvil y el escritorio, integración con WordPress, un chat con tu marca y departamentos para que cada consulta llegue a quien corresponde.
Seguridad prioritaria
Cifrado AES-256 y tecnologías de seguridad avanzadas para proteger tu información.
RGPD y privacidad
Pide la aceptación de los términos y la política de privacidad antes del chat. Tus datos nunca se venden.
Rendimiento
Websockets para velocidad en tiempo real, código ligero y carga asíncrona, optimizado para alto tráfico.
Multilingüe y RTL
Traducciones a 41 idiomas, soporte para idiomas RTL y detección automática del idioma.
Atiende desde el móvil o desde el escritorio
Convierte tu teléfono en un centro de atención con la app para Android e iOS, o instala el panel como aplicación web progresiva (PWA) en Windows y Mac, donde funciona como una app nativa.
- App móvil para Android e iOS
- PWA para Windows y Mac
- Panel integrado, a pantalla completa o en ventana emergente
Integración con WordPress
Usa ZampiBot con WordPress y sincroniza automáticamente tus usuarios y administradores. Tus agentes también pueden iniciar sesión en el panel sin entrar a WordPress.
- Sincronización de usuarios y administradores
- Inicio de sesión unificado
Un chat con tu marca que dirige cada consulta al equipo correcto
Personaliza el diseño, los colores y las imágenes con un clic, con CSS editable para control total. Y deja que el usuario elija el departamento: asignas agentes a cada uno para optimizar el flujo de trabajo.
- Marca blanca completa y editor de colores
- CSS personalizado
- Departamentos con agentes asignados
Lo que suelen preguntarnos sobre estas funciones
¿Te queda otra duda? Revisa todas las preguntas frecuentes o escríbenos a servicios@zampisoft.com.
¿Hay app para el móvil y el escritorio?
Sí. Hay app para Android e iOS, y el panel se instala como aplicación web progresiva (PWA) en Windows y Mac, donde funciona como una app nativa.
¿Funciona con WordPress y con otros sitios?
Con WordPress sincroniza automáticamente usuarios y administradores, y tus agentes entran al panel sin pasar por WordPress. En cualquier otro sitio web, tienda online o CRM se integra con un pequeño fragmento de código.
¿Qué más incluye el chat?
Confirmaciones de lectura y entrega, indicador de escritura, envío de archivos y multimedia, horario de atención configurable y un diseño adaptable a cualquier dispositivo.
¿Cómo ayuda con el RGPD?
Puedes pedir la aceptación de los términos y de la política de privacidad antes de que empiece el chat, lo que simplifica el cumplimiento legal. Y tus datos nunca se venden.
Atiende desde cualquier dispositivo, con tu marca
Instala la app, conecta tu WordPress y adapta el chat a tu marca y a tus departamentos. Sin tarjeta de crédito.