Gestión de Usuarios
Simple y Potente
Administra usuarios de forma rápida y sencilla gracias a un sistema completo de gestión de usuarios desarrollado con ZampiBot. Brinda una excelente experiencia tanto a usuarios como a agentes.
Registro e Inicio de Sesión
Ofrecemos una gestión completa de usuarios. Permite que los visitantes se registren e inicien sesión directamente desde el chat. Personaliza el formulario de registro con campos personalizados y exige el registro antes de iniciar una conversación.
- Sistema de registro e inicio de sesión
- Requiere registro antes de iniciar el chat
- Campos personalizados
Gestiona Usuarios y Agentes
Mantén los datos más importantes de tus clientes en un solo lugar. Crea nuevos usuarios en tiempo real, edita los existentes, limita privilegios de los agentes y visualiza o edita los datos del usuario directamente desde tus conversaciones.
- Crear nuevos usuarios y agentes
- Editar o eliminar usuarios y agentes
- Eliminar usuarios de forma masiva
- Gestionar privilegios
Buscar, Ordenar y Filtrar
Busca usuarios por nombre, correo electrónico u otros campos personalizados, y ordénalos o filtra al instante desde la tabla de usuarios. Visualiza los usuarios en línea e inicia la conversación enviando el primer mensaje.
- Ver usuarios en línea
- Ordenar usuarios por nombre, correo, etc.
- Buscar usuarios
- Filtrar usuarios
Conoce a Tus Clientes
Mejora el soporte al cliente con más datos y obtén automáticamente información útil sobre el usuario. Desde el país hasta la hora local, el contexto es clave — y nuestro objetivo es mantener a tus clientes satisfechos a largo plazo.
- Sistema operativo y navegador del usuario
- Ubicación del usuario con mapa
- IP del usuario, moneda local y más
- Hora local y página actual del usuario
Detección de Idioma
Detecta el idioma del usuario en tiempo real analizando sus mensajes. Esta función está impulsada por Google Cloud y se puede usar junto con traducciones de mensajes en tiempo real.
- Detecta el idioma del usuario analizando sus mensajes
- Impulsado por Google Cloud